La experiencia digital estructurada
Ofrece a tus clientes todos los canales de conexión.
Con nuestra plataforma digital con integración del canal de voz, podrás gestionar todas tus RRSS desde una misma aplicación, así como contar con un Chatbot con IA el cual permite la atención inmediata de tus clientes, atendiendo solicitudes de información y resolviendo preguntas frecuentes sobre temas específicos, genera una experiencia digital conversacional con tus clientes y no dejes de tomar pedidos, vender y atender temas urgentes del cliente en cualquier momento que lo requieran, teniendo acceso el cliente a nuestras pasarelas de pago de fácil integración.
Bot WhatsApp Business
Con nuestro Chatbot con IA generativa, que simula una atención humana y que aprende de acuerdo al uso, con derivación opcional con agentes, nunca dejes de atender las consultas, solicitudes o pedidos de tus clientes de manera inmediata, en cualquier horario, todos los días del año, apoyando en evitar saturaciones del canal digital y mejorando significativamente tus niveles de servicio y satisfacción del cliente.
Comercio conversacional
Los canales digitales con Chat con IA, con derivación a agentes e integrados con el canal de voz en una sola aplicación, permiten a tus clientes una atención sencilla y ágil al querer realizar una compra, que apoyados en nuestra amplia pasarela de pagos siempre tendrán una opción fácil y segura para adquirir más productos y servicios.
Social listening
El módulo de social listening te permitirá saber cómo está siendo percibida tu empresa o producto en las RRSS y tomar acciones que te ayudarán a mejorar tu posicionamiento de marca y estrategias de marketing.